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数(shu)字(zi)(zi)赋(fu)能推进高质(zhi)量发展，数(shu)字(zi)(zi)经(jing)济(ji)蓝(lan)图(tu)开启了全产(chan)业(ye)转型浪潮，近年来，各景区不断将(jiang)数(shu)字(zi)(zi)化理念应(ying)用到旅(lv)游产(chan)业(ye)，促进了新型基础设施建设，智慧化平台加速了旅(lv)游行(xing)业(ye)产(chan)品和服务(wu)体系的全面转型和升(sheng)级。与(yu)此同时(shi)，通过信(xin)息化手段进一(yi)步激发文旅(lv)行(xing)业(ye)利(li)用旅(lv)游资(zi)源、文化资(zi)源持续创造价值(zhi)，进而实现(xian)全领域的数(shu)字(zi)(zi)化重塑，已(yi)成为(wei)数(shu)字(zi)(zi)文旅(lv)产(chan)业(ye)转型发展的最佳选择。
用户背景
南京市红(hong)山森林动(dong)物(wu)园(yuan)(yuan)(yuan)是国家4A级(ji)风景名(ming)胜区，位于南京城北，园(yuan)(yuan)(yuan)区总面积68公(gong)顷。园(yuan)(yuan)(yuan)内(nei)山峦叠嶂，绿(lv)化覆盖率达85%，展示(shi)着世界(jie)各地珍稀动(dong)物(wu)260余(yu)种(zhong)3000余(yu)只(zhi)。以独特的(de)森林景观、丰富的(de)动(dong)物(wu)资(zi)源、多彩的(de)主(zhu)题活动(dong)成为国内(nei)最具特色的(de)动(dong)物(wu)园(yuan)(yuan)(yuan)之一，每年(nian)吸引来自(zi)世界(jie)各地访客五百万余(yu)人次。
以“教育(yu)(yu)公众(zhong)，贡(gong)献社会”为(wei)(wei)服务宗旨(zhi)，南(nan)京(jing)(jing)市红山森林(lin)动(dong)物(wu)(wu)园(yuan)在做好园(yuan)内野(ye)生(sheng)(sheng)动(dong)物(wu)(wu)保育(yu)(yu)工作(zuo)的(de)(de)(de)基础上，同(tong)时肩负着江苏(su)地区野(ye)生(sheng)(sheng)动(dong)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)收容救护工作(zuo)，积(ji)极(ji)发挥着本土野(ye)生(sheng)(sheng)动(dong)物(wu)(wu)综合保护的(de)(de)(de)重要职能。作(zuo)为(wei)(wei)全国(guo)科普教育(yu)(yu)基地，红山森林(lin)动(dong)物(wu)(wu)园(yuan)积(ji)极(ji)开展形式多样的(de)(de)(de)公众(zhong)教育(yu)(yu)项目，致力于培养公众(zhong)对自然、对生(sheng)(sheng)命的(de)(de)(de)同(tong)理(li)心、爱心和(he)感恩之情，提升大众(zhong)保护野(ye)生(sheng)(sheng)动(dong)物(wu)(wu)及生(sheng)(sheng)态环境的(de)(de)(de)意识(shi)和(he)行动(dong)力，已成为(wei)(wei)展示江苏(su)省、南(nan)京(jing)(jing)市生(sheng)(sheng)态文(wen)明的(de)(de)(de)重要窗口。
项目动因与用户需求
为了(le)更好的提(ti)升游(you)客体验感(gan)，改善景(jing)区内部管(guan)理效率，近年来，南京市(shi)红山森林动(dong)物园(yuan)在(zai)数(shu)字(zi)(zi)化(hua)建设和运营等方面积累了(le)一定的成果和经(jing)验。随着景(jing)区的数(shu)字(zi)(zi)化(hua)渗透率越来越高，依托(tuo)于移动(dong)互(hu)联网(wang)、智(zhi)能(neng)手(shou)机和外部应用程序，逐渐构筑起(qi)以游(you)客为中心的数(shu)字(zi)(zi)化(hua)生活服务新场景(jing)。
面对(dui)游客新的(de)消(xiao)费方式(shi)和特点(dian)，景区(qu)也(ye)在不断(duan)的(de)思考，如(ru)何将自身的(de)对(dui)内管理(li)以及对(dui)外服务做到(dao)相互(hu)融合(he)，协同发展。这也(ye)是目前很多主题(ti)景区(qu)都在思考的(de)时代新命题(ti)。
用户单位信息化需求
出于优(you)化(hua)(hua)提(ti)升管理效率与客服系统(tong)运转机制和服务水平(ping)的需要，南京市红山森林动(dong)物园选择与通达合作(zuo)，双方携手共同打造基(ji)于文旅行业的协同OA网络智能办公(gong)平(ping)台(tai)，通过流程化(hua)(hua)、平(ping)台(tai)化(hua)(hua)、移动(dong)化(hua)(hua)的景(jing)区(qu)服务模式(shi)，降低管理成本，提(ti)升管理质量，强化(hua)(hua)服务效能，进(jin)而(er)助推景(jing)区(qu)各项工(gong)作(zuo)再上新(xin)台(tai)阶。
用户(hu)单位希望搭建一套符合自身管理(li)需(xu)要并符合文(wen)旅(lv)行业执行标准的数字化OA办公平台，藉此能(neng)够(gou)进一步优化审(shen)批程序(xu)，高(gao)效落地执行规章(zhang)制(zhi)度(du)，实时(shi)掌握(wo)工作进度(du)......例如：
◆ 实现无纸化(hua)(hua)办公：通(tong)(tong)过搭建内部OA办公自动化(hua)(hua)通(tong)(tong)讯平台，实现公文流转，以及方(fang)便单位内部人员沟(gou)通(tong)(tong)协作。
◆ 规范(fan)管理(li)行为：借助(zhu)系统平台设(she)定流程约(yue)束原则，规范(fan)重(zhong)大(da)事项(xiang)、合同类、财务(wu)类审批管理(li)过程，实现行政管理(li)规范(fan)化。
◆ 提升办公(gong)效(xiao)(xiao)率：应(ying)用系统平(ping)台帮助工作人员及(ji)(ji)时(shi)(shi)(shi)了解任务、工作进(jin)度，协助一(yi)线饲养(yang)员及(ji)(ji)时(shi)(shi)(shi)上(shang)报动(dong)物最新(xin)状(zhuang)态及(ji)(ji)相(xiang)关进(jin)度，便于申请对应(ying)资源，从(cong)而实现(xian)工作实时(shi)(shi)(shi)快(kuai)捷沟通，高效(xiao)(xiao)传递任务。
OA平台搭建方案
在对红山(shan)森(sen)林(lin)动物园内部(bu)OA系统应用(yong)(yong)需(xu)求(qiu)进(jin)行充分调研和分析(xi)后，通达OA江苏本地服务团队结合该(gai)用(yong)(yong)户人员(yuan)组织架构的构成情况，为用(yong)(yong)户单位设计定制(zhi)并实施搭(da)建了一套(tao)贴合景区(qu)游(you)客服务系统、安保工作的协同管(guan)理平台。该(gai)项目现场实施服务期间，经过需(xu)求(qiu)调查、需(xu)求(qiu)分析(xi)、表单设计、流程(cheng)设计、小(xiao)规模试运行、表单修改(gai)(gai)定稿、流程(cheng)修改(gai)(gai)定稿、上线(xian)试运行等环节，共为用(yong)(yong)户搭(da)建功能模块30余项。
如今，通(tong)达(da)OA已(yi)成为用户单(dan)位与直管(guan)部门进行组织协(xie)同、信(xin)息(xi)共享的最(zui)佳(jia)渠道(dao)，因(yin)通(tong)达(da)OA具(ju)有很(hen)强的易用性，在为用户单(dan)位营造轻(qing)松便(bian)捷(jie)的协(xie)同办(ban)公(gong)(gong)氛(fen)围方面也扮(ban)演着重要角色(se)。另外，OA平台在满(man)足用户实(shi)现信(xin)息(xi)资源一体(ti)化管(guan)理(li)，高效(xiao)便(bian)捷(jie)的移动办(ban)公(gong)(gong)，公(gong)(gong)文收发智(zhi)能(neng)协(xie)同等一系列对“数字动物园”的建设构想方面也是成果喜(xi)人。
项目实施成果与系统应用情况
项目(mu)成(cheng)功(gong)(gong)落地并验收后，基于协同OA平台(tai)功(gong)(gong)能模块的(de)应用(yong)(yong)实践，用(yong)(yong)户单位将办(ban)公自动(dong)(dong)化流程和(he)(he)协同管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念有(you)(you)机(ji)(ji)结合，进一步(bu)规(gui)范优化管理(li)(li)(li)机(ji)(ji)制，减少重复劳(lao)动(dong)(dong)和(he)(he)人工干预，提升了(le)部(bu)门间协作效率，从而合理(li)(li)(li)降(jiang)低(di)管理(li)(li)(li)成(cheng)本和(he)(he)风险；用(yong)(yong)户企(qi)业(ye)应用(yong)(yong)新一代办(ban)公自动(dong)(dong)化系统，既实现了(le)对景区宏观面的(de)把握和(he)(he)实时(shi)了(le)解，又有(you)(you)层(ceng)层(ceng)追(zhui)溯的(de)深入功(gong)(gong)能；同时(shi)依托OA平台(tai)所提供的(de)完备(bei)的(de)零(ling)距离(li)垂直化管理(li)(li)(li)模式，有(you)(you)效将高(gao)阶(jie)管理(li)(li)(li)层(ceng)的(de)管理(li)(li)(li)精力节约至(zhi)战略性发展问题上，继而为旅游景区高(gao)质量发展保驾护(hu)航。
近(jin)期(qi)，通达(da)本地项目服务团队接到用(yong)(yong)户(hu)(hu)反馈，称通达(da)OA网(wang)络智能办公系(xi)统(tong)的(de)运行效果(guo)完(wan)全符合用(yong)(yong)户(hu)(hu)早前对于(yu)信息化(hua)建设的(de)工作构想，且完(wan)美(mei)达(da)到用(yong)(yong)户(hu)(hu)对OA系(xi)统(tong)满(man)足自身个性化(hua)应(ying)用(yong)(yong)需求的(de)成果(guo)预期(qi)。现将用(yong)(yong)户(hu)(hu)单位OA系(xi)统(tong)应(ying)用(yong)(yong)情况(kuang)节选(xuan)如下(xia)：
1、OA平台总裁高h掹c纯(chun)肉小黄书,美女av一区二区三(san)区,亚洲精品无码国产,善良的(de)儿(er)媳妇(fu)儿(er),征服邻居(ju)漂亮人妻3界面：
2、系统核心(xin)模块(kuai)应用情(qing)况(kuang)：
3、个性(xing)化流程搭建及应(ying)用范围：
（1）用印&培(pei)训流(liu)程(cheng)
（2）动(dong)物繁殖&调拨流程
（3）巡查维修流程
项目价值
动(dong)物园(yuan)是(shi)(shi)一个城(cheng)市文(wen)明程度的(de)标志，是(shi)(shi)城(cheng)市品位(wei)的(de)象征(zheng)，更(geng)是(shi)(shi)一处(chu)集动(dong)植物综(zong)合(he)保护、保护教育、科学研究、休(xiu)闲娱(yu)乐等(deng)功能于一体的(de)重要公用(yong)基础设施，对于如何(he)活(huo)用(yong)知识与(yu)经验，是(shi)(shi)一个重要命题。南京市红山森林动(dong)物园(yuan)协同(tong)OA系(xi)统搭建项目(mu)的(de)核(he)心，就是(shi)(shi)帮助(zhu)用(yong)户构建起一个办(ban)公自(zi)动(dong)化平台与(yu)数字化服(fu)务通道，继而依托科学高效的(de)管理(li)机制全面提升用(yong)户单(dan)位(wei)综(zong)合(he)管理(li)水平、服(fu)务效能。
如(ru)今(jin)，通过(guo)通达OA平(ping)台的(de)(de)(de)推行，在(zai)用(yong)(yong)户景区管理(li)(li)部门的(de)(de)(de)内部，已经形成了(le)一(yi)个集(ji)流(liu)程和知(zhi)(zhi)识(shi)(shi)于(yu)一(yi)体，以信息(xi)流(liu)和资(zi)产管理(li)(li)贯(guan)穿起来的(de)(de)(de)统一(yi)办(ban)公(gong)平(ping)台，人员、物资(zi)、资(zi)源均在(zai)一(yi)个平(ping)台上(shang)实施统一(yi)调度、统一(yi)管理(li)(li)；相关部门可灵活适用(yong)(yong)不同类型的(de)(de)(de)管理(li)(li)应用(yong)(yong)，灵活搭建各领(ling)域(yu)的(de)(de)(de)标准流(liu)程体系，并(bing)可复(fu)制复(fu)用(yong)(yong)；在(zai)积累知(zhi)(zhi)识(shi)(shi)资(zi)产的(de)(de)(de)同时，通过(guo)多场景的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)识(shi)(shi)应用(yong)(yong)，最终使得(de)内部的(de)(de)(de)运营变(bian)得(de)更加高效(xiao)、规范，并(bing)为数字(zi)型动物园的(de)(de)(de)构建奠定了(le)坚实的(de)(de)(de)基础。
本项目(mu)由(you)通达OA本地项目(mu)团(tuan)队负责实(shi)施与技术服(fu)务(wu)(wu)。自始至今，通达始终致力于服(fu)务(wu)(wu)好(hao)文(wen)(wen)旅(lv)行业(ye)(ye)用户(hu)(hu)实(shi)现数字(zi)(zi)化(hua)(hua)转型的(de)(de)(de)发(fa)展需要(yao)，在(zai)与万(wan)千OA用户(hu)(hu)一起向未来的(de)(de)(de)同(tong)时，将继续(xu)(xu)以(yi)信息化(hua)(hua)服(fu)务(wu)(wu)为基础，文(wen)(wen)教系统改革(ge)工作(zuo)方针为指导，在(zai)提供更加高效、安全的(de)(de)(de)协(xie)同(tong)OA办公软件的(de)(de)(de)同(tong)时，还将努力为文(wen)(wen)旅(lv)行业(ye)(ye)企事业(ye)(ye)用户(hu)(hu)构建“数字(zi)(zi)化(hua)(hua)+平(ping)台化(hua)(hua)”的(de)(de)(de)协(xie)同(tong)管理(li)新机(ji)制，以(yi)数字(zi)(zi)科技强化(hua)(hua)组织创新驱动，继而(er)为助推经(jing)济社会高质量发(fa)展持续(xu)(xu)赋能。
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