400 8859 569
一段时期以来，在国家政策加持以及技术发展双重驱动之下，信创(即信息技术应用创新产业) 市场加速发展，产业成熟度不
断提高，并且随着数字化政务、无接触办公概念、互联网+政务等概念的兴起，信创OA办公系统成为热门词汇，深受各级企事业单
位的关注。
作为协同OA行业领跑者，通达积极落实技术创新工作，从数字政务工作全局出发，在政务办公领域融合行政系统信息资源，
统筹规(gui)划打造(zao)基于信创体系下的(de)一体化(hua)政务协(xie)同OA平台(tai)，以“大协(xie)同”视角的(de)应用(yong)技术创新来辅助政府社会(hui)治理。
黑龙(long)江某(mou)省级行政机关通达信创OA系统搭建项(xiang)目自今年4月启动以来(lai)，现已圆满(man)完(wan)成信创OA系统的部署适配工作。其间通过(guo)
通达(da)OA产品团(tuan)队的远(yuan)程协(xie)作与精心指导，系统(tong)上线并已平(ping)稳运行近(jin)半年的时间，标志着用户单位寄(ji)望借(jie)力信创OA系统(tong)优化
电子政务云平台的工作取得(de)实质性(xing)成(cheng)果，而随(sui)着系统的成(cheng)功搭建并在(zai)组织内部获得(de)深(shen)度应用(yong)，同时推动用(yong)户的数字政务事
业迈入全新里程。
项目动因：用户寄望依托信创OA打造自身数字政务云平台
用户单位系黑龙江省某行政系统省厅级政府机关，主要职责为研究经济全球化，区域经济合作、现代流通方式的发展趋势和
流通体制改革并提出建议。早在2012年便启动了信息化建设项目，当时选型搭建了通达OA网络智能办公系统并投入使用。作为通
达OA政府行业资深老用户，新时期以来，用户单位的协同OA办公系统已经进入升级转换周期，亟需进行基于信创环境的OA系统适
配升级与优化部署。另外，在信创产业指导方针的加持之下，党政机关与政府行业客户的诸多业务对信息系统应用的刚性需求也
在日益增长，亟待(dai)通达给予助力和(he)满足。
项目方案：基于信创环境，对用户原有OA系统进行适配升级
用户单(dan)位(wei)原有通达(da)OA系统经后续版本升级与量身定制优化开发，适配运行(xing)于(yu)用户单(dan)位(wei)电子(zi)政务云平台。
1、构建统一的(de)信息发(fa)布平(ping)台(tai)，使(shi)用公告通知、新(xin)(xin)闻模块发(fa)布公司通知、新(xin)(xin)闻等信息；
2、实现公司公文流转网络化，公司来文登记、传阅、办理及发文起草、审核、下发等工作都在办公平台上进行，提高办文
效率；
3、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效缩短工务处理的周期，加快公文流转过程。减少路耗、找人、等待等中间环
节，保证(zheng)公务(wu)处(chu)理渠道的畅(chang)通(tong)。
4、打破时(shi)空地域限制，实现(xian)无纸化办公(gong)，异地办公(gong)，远(yuan)程办公(gong)，手机办公(gong)；
5、使用工作流模(mo)块，将(jiang)公(gong)司(si)各部门、各项管理审批流程(cheng)定制到办公(gong)平台上，实现各项工作审批网络化；
6、构建企业内部更现代的沟通平台，通过邮件、手机短信、即时通讯、手机客户端语音微讯、内部讨论区、信息分享等方
式，将互联网社交方式引入到企(qi)业内部沟通中。
7、提供完善的信息(xi)交流机制，方便全厅(ting)各处室之(zhi)间的业(ye)务信息(xi)交流和管(guan)理，实现(xian)业(ye)务办(ban)理互(hu)通互(hu)联，信息(xi)数据共(gong)享；
8、使用办公平台模块全面提高日常效率，比如以下模块都能工作日志、日程安排、规章制度管理、会议管理、办公用品管
理、车(che)辆管理、企(qi)业通讯(xun)录(lu)等(deng)；
9、充分利(li)(li)用现有已搭(da)建好的年网(wang)络(luo)环境及已有的网(wang)络(luo)配置资(zi)源，保障现有信(xin)息化投(tou)资(zi)项目的顺利(li)(li)落地；
10、使用办公平台手机客户端将办公方式扩展到手机移动互联网模式，实现从传统办公模式（纸质文档审批）到网络办公
模式(shi)（计算(suan)机网络审批）再到移动(dong)互联网模式(shi)跨越式(shi)发展。
系统实施范围及应用情况
系统具体应用情(qing)况(kuang)如(ru)下：
一、公文流转
目前，用户单位在通达OA公文管理系统组件上线后，率先选用了通达全新公文管理模块。公文是依法行政和进行公务活动
的重要工具，公文管理也是通达OA智能办公平台的重要组成部分。目前，用户单位已借助通达OA高性能的公文管理组件实现了
流畅无卡顿的公文流转程序，工作流选项包含发文审批，收文审批，处室呈报事项，文件分发等政务流程的无缝流转。依托通
达信创版OA高性能公文管理系统的流程中心这一核心模块，支持用户实现：厅发文编号、收文编号、处室发文编号、流程单节
点多主办模式、点击附(fu)件进入(ru)正文模式、领导常用(yong)(yong)语等(deng)既实(shi)用(yong)(yong)又贴心的应用(yong)(yong)功(gong)能。
1.发(fa)文流程：包括草(cao)拟、审核(he)、签发(fa)、复核(he)、抄送、登(deng)记、分发(fa)等(deng)程序。
2.收文流程(cheng)：包(bao)括签收、登记(ji)、审核(he)、拟办(ban)、批办(ban)、承办(ban)、催办(ban)等程(cheng)序(xu)。
3.处室呈报(bao)事项(xiang)签批流(liu)程：包括(kuo)呈报(bao)材料，审批，批办(ban)(ban)，承(cheng)办(ban)(ban)，转(zhuan)办(ban)(ban)等程序。
4.文件分(fen)发流程：包(bao)括分(fen)发、办(ban)理意(yi)见等程序。
二、OA系统定制化平台满足用户个性化需求
可根据用户单位的实际办公需要，选取OA平台中的主要功能显示到主界面上，量身定制信创版主界面。包括：公文管理，
公文(wen)督办，昨日工(gong)作，今(jin)日安排，公告(gao)通知，工(gong)作动态，内部邮件，宣传(chuan)教育等。
1. 定制领导(dao)日(ri)程安排页面，可查(cha)询各(ge)处(chu)室发布的各(ge)处(chu)室承(cheng)办的有(you)机关领导(dao)参加的各(ge)项(xiang)活动。
2. 定制收、发文查(cha)询(xun)界面，支持多种查(cha)询(xun)和操作。
3. 定(ding)制发文(wen)文(wen)号管理功能，大大节约(yue)了操作方式。
4. 定制(zhi)收文待办查阅功能。
5. 定制全厅发文功能。
6. 定制会签意见修改。
7. 定制批示事项督办(ban)查(cha)询。
8. 定制工作动(dong)态，信息简报(bao)，宣传教育发布(bu)模块。
9. 定制新消息是否推送提醒。
10. 定制(zhi)流程(cheng)快捷回复(fu)语。
三、系统实施及应用情况
截至目前，用户单位通达OA系统信创改造项目顺利通过验收且系统已上线运行5个多月，系统日均在线用户150余人，用户
原OA系统已无缝对接信创生态软硬件，且系统运行安全顺畅，有力解决了用户在组织内部日常行政办公方面的诸多痛点、难点。
同时，用户单位通过对协同OA办公平台移动端的优化定制，实现了安全认证登录，基于信创环境系统安全稳定运行也消除了用
户单位在信(xin)息(xi)安(an)全方面的顾(gu)虑。
登录界面
系统主界面
资讯管理界面
会议管理界面
知识管理界面
项目价值
通达在政务办公领域积极融合“办文、沟通”等政务信息资源，为黑龙江某省厅级行政机关单位精心打造了基于信创体系下
的数字一体化政务协同办公平台，该项目的成功落地与实施，将长期于多个层面帮助用户实现内控数字化管理的减负增效。通达
OA长期深耕政府行业客户，努力护航用户实现数字化转型，在帮助政府机关用户充分实现智能化、平台化、全程数字化办公的基
础上，还为用户带来了高效、无纸化的信创办公环境，完美兼容适配政务数字化系统，使系统运行更稳定，数据传输更安全，流
程结转(zhuan)更智(zhi)慧……此项目称得上是(shi)为通(tong)达OA于(yu)政府机(ji)关行业领域信创OA系(xi)统应用案例(li)再(zai)树标杆。
通达OA始终致力于服务好政府机关用户实现数字化转型的发展需要，以协同办公为基础，提供更高效、更安全的办公软件，
藉此构建起“标准化+数字政务”的公文管理新机制，护航用户轻松实现依托协同OA平台进行统一领导、统一推进、统一协作，
如此也必将有力推动为人民服务工作的提质增效。
